10 Masalah Kartu Prakerja Beserta Solusinya
NURHADIBACHTIAR - Halo!, apakah anda penerima manfaat program prakerja dari pemerintah ?. Program yang telah cukup lama terlaksana ini cukup banyak memberikan manfaat kepada penerimanya, karena siapa yang tidak sangat bersukur ketika diberi pelatihan gratis dan juga uang insentif yang cukup untuk mendirikan sebuah usaha secara cuma-cuma yang tentu di sponsori oleh pemerintah kita sendiri.
Prakerja yang beberapa bulan ini telah berjalan dengan 'cukup baik' namun tentu saja selalu ada kendala dan berbagai macam masalah yang diterima oleh penerimanya, baik itu dari sistem error sampai dengan pencairan insentif prakerja yang gagal, maka dari itu artikel saya kali ini akan sedikit memberikan informasi kepada anda mengenai berbagai macam masalah di prakerja yang mana juga saya usahakan memberi solusi yang cukup bisa membantu anda nantinya.
Baiklah, dari sekian lamanya program ini telah berjalan tentu akan cukup banyak ditemukan masalah yang terjadi dilapangan. Hal ini saya temui ketika telah bergabung degan forum diskusi yang membahas tentang penggunaan prakerja itu sendiri yang saya dapati di salah satu sosial media yang sangat terkenal.
Berikut adalah beberapa masalah dan kedala di Prakerja beserta solusinya yang dapat saya berikan kepada pembaca disini.
Harap dicatat bahwa tulisan ini beserta berbagai solusi yang saya bagikan hanya akan berlaku untuk peserta yang telah lolos prakerja dan sudah memiliki dashboard / tampilan prakerja yang menampilkan informasi detail dari akun tersebut dengan status "Berhasil Lolos"
Berbagai Masalah di Prakerja beserta Solusinya
1. Rekening Belum Tersambung
Biasanya masalah ini muncul ketika rekening anda belum terhubung dengan akun prakerja, hal ini sangatlah biasa ditemuka ketika akun prakerja anda baru diterima dan belum melakukan aksi apapun.
Solusi untuk mengatasi hal ini tentunya dengan menghubungkan akun prakerja anda dengan rekening ataupun E-Wallet yang anda miliki seperti GoPay, LinkAja, OVO, Bank BNI, dan lainnya sesuai ketentuan prakerja.
2. Harap Upgrade E-Wallet ?
Masalah ini muncul ketika akun E-Wallet yang anda hubungkan dengan akun prakerja belum melakukan upgrade ke premier user (untuk OVO), dan premium user (untuk GoPay dan LinkAja), atau akun E-Wallet lainnya.
Solusi untuk hal ini adalah dengan cara mengupgrade akun E-Wallet Anda menjadi Premier atau Premium dengan langsung mengupgrade melalui aplikasi yang bersangkutan, tentunya hal ini membutuhkan KTP yang sesuai dengan yang terdaftar dengan akun Prakerja dan juga Nomor Handphone yang sesuai juga dengan akun prakerja (Wajib dan tidak boleh dibedakan antara Prakerja dengan akun E-Wallet). Dan jika masalah tetap muncul ketika anda sudah melakukan Upgrade maka saya sarankan agar anda segera mengirimkan email ke customer service dari E-Wallet yang anda hubungkan dan juga ke email cs dari Prakerja.
3. Insentif Tidak Kunjung di Transfer dan Melebihi Jadwal
Hal ini sangat sering terjadi dan selalu saja terjadi menurut saya, karena dari sekian banyaknya postingan yang muncul di forum sering mengeluhkan akan keterlambatan dari pengiriman insentif ke rekening penerima manfaat program prakerja. Namun perlu kita maklumi, bahwa yang akan di transfer oleh pengurus prakerja tidaklah hanya sepuluh duapuluh orang melainkan ratusan ribu dan mungkin jutaan orang setiap harinya karena banyaknya penerima program kartu prakerja yang harus di transfer setiap harinya.
Solusi untuk hal ini tentu kita hanya perlu terus bersabar hingga status insentif perlahan beralih menjadi sedang diproses lalu berubah menjadi berhasil.
4. Status Insentif Prakerja "Gagal"
Karena sangking banyaknya penerima manfaat dari prakerja ini, tentu tidak akan mungkin sebuah sistem akan berjalan tanpa kendala, insentif kartu prakerja yang gagal sering ditemui ketika antrian untuk pengiriman sedang berlangsung. Hal ini juga bisa disebabkan karena data akun prakerja anda harus melalui masa pengecekan kembali sebelum dana tersebut di transfer ke rekening anda.
Solusi untuk hal ini adalah cukup dengan mengirimkan email ke cs prakerja dengan informasi yang jelas agar proses gagal tersebut segera di tangani oleh pihak prakerja, di beberapa akun yang saya temui mereka lebih memilih untuk sekedar bersabar dan menunggu saja hingga status tersebut berubah menjadi dalam pengecekan dan lalu kembali menjadi status sedang di proses.
5. Status Insentif Prakerja "Dalam Pengecekan"
Biasanya hal ini terjadi disebabkan karena akun prakerja anda sedang dipantau dan di cek ulang kevalidannya, hal ini terjadi bisa saja karena sebelumnya proses insentif prakerja anda mengalami kegagalan transfer.
Solusi untuk hal ini adalah dengan cukup menunggu saja atau anda juga bisa mengirim email kepada pihak prakerja dengan mencantumkan informasi yang jelas terhadap masalah yang anda temui.
6. Upgrade E-wallet selalu gagal
Dalam proses pengupgrade-an e-wallet biasanya akan ada saja yang mengalami kegagalan, hal ini sering disebabkan oleh buramnya foto kartu identitas yang dikirimkan atau bahkan data yang dikirim tidak sesuai dengan yang dicantumkan, oleh sebab itu pastikan bahwa data yang anda kirimkan saat pengupgrade-an akun e-wallet harus jelas dan tidak buram dan tidak berada ditempat yang gelap, serta harus sesuai dengan nomor handphone yang terdaftar di prakerja yang akan dihubungkan.
Solusi yang bisa saya berikan adalah dengan mencoba semua jenis e-wallet yang tersedia dan rekomendasi dari saya adalah untuk anda dapat menggunakan aplikasi LinkAja karena proses upgrade yang cukup mudah dan cepat, serta customer servicenya yang saya rasa sangat cepat dalam merespon penggunanya. Namun itu hanya rekomendasi, anda bisa memilih sesuai dengan keinginan anda nantinya.
7. Sertifikat Tidak Kunjung Muncul di Dashboard Prakerja
Masalah ini terjadi karena adanya proses antrian pada mitra pelatihan tempat anda mengambil pelatihan, karena bisa jadi pelatihan yang anda ambil kurang cepat dalam hal merespon proses dari tuntasnya pelatihan yang telah anda selesaikan. Anda bisa mengirimi email kepada mitra pelatihan tersebut agar sertifikat anda segera diproses dan dikirim ke pihak prakerja agar insentif dapat segera muncul.
8. Sudah Ikut Webinar Tapi Proses Masih tidak Selesai
Untuk permasalahan satu ini sama halnya dengan permasalahan pada nomor 7 tadi, hal ini disebabkan karena mitra pelatihan tempat anda mengambil kelas belum memproses absensi keikutsertaan anda pada webinar, dan untuk solusi akan hal ini biasanya anda hanya perlu menunggu 1x24 jam hingga proses berubah menjadi tuntas hingga pelatihan benar-benar selesai.
9. Nilai Ujian Tidak Tuntas / Tidak Melebihi Passing Grade
Apakah nilai ujian dari pelatihan anda tidak mencapai batas passing grade ?, jangan kuatir, hal ini dapat anda atasi tentunya dengan mengulangi ujian kembali hingga mendapatkan nilai minimum yang diharuskan, namun jika tidak bisa anda bisa menghubungi mitra pelatihan melalui email layanan yang disediakan oleh pihak pelatihan tersebut.
10. Tidak Dapat Membeli Pelatihan
Kendala satu ini biasanya terjadi karena nomor kartu prakerja yang anda gunakan saat pembelian pelatihan SALAH, pastikan nomor kartu prakerja yang anda cantumkan saat pembelian pelatihan sudah benar, dan jika sudah benar maka setelah pembelian pelatihan selesai silahkan cek history pembelian atau transaksi di akun tempat anda membeli pelatihan tersebut baik Tokopedia ataupun Bukalapak dan lain sebagainya. Selanjutnya anda akan mendapatkan kode voucher untuk mengaktifkan pelatihan tersebut di website resmi mitra pelatihan tempat anda mengambil pelatihan tersebut.
Nahh .. kira-kira itulah 10 masalah kartu prakerja yang sering ditemui beserta solusinya yang dapat saya sampaikan, poin diatas saya rangkum dari berbagai informasi yang saya dapati di forum yang membahas seputar kartu prakerja, jadi untuk anda yang mengalami masalah seperti yang tertulis diatas silahkan mencoba solusi yang saya berikan, atau jika tidak kunjung selesai bisa bertanya melalui kolom komentar dan akan saya jawab sesuai dengan pengalaman saya pribadi dan informasi yang pernah saya dapati.
Terimakasih atas kunjungannya, semoga bermanfaat.
